El puesto de Director de IMO en el NOCC de México es una función de liderazgo de alto nivel responsable de supervisar y escalar capacidades clave de Operaciones de Marketing Integrado (IMO) dentro del Centro de Operaciones de Novartis (NOCC) en México. Esta posición lidera una organización diversa de aproximadamente 80 a 100 colaboradores que apoyan funciones críticas en las áreas de Operaciones de Marketing, Planificación y Operaciones de Experiencia del Cliente (CXP&O), tecnología de marketing (Martech) y futuras capacidades estratégicas.
Como miembro del equipo de liderazgo de IMO en el NOCC, el Director colaborará estrechamente con los líderes de IMO basados en EE. UU. y con sus homólogos globales del NOCC para impulsar la excelencia operativa, el desarrollo del talento, la eficacia organizacional y las iniciativas de transformación. El rol combina el liderazgo funcional estratégico con el liderazgo de equipos para garantizar una prestación de servicios de alta calidad, escalable y conforme a las normativas, alineada con las prioridades de la organización.