Neon, una startup de
infraestructura de comercio para publicadores de videojuegos, anunció el 22 de
julio una ronda Serie A de 13 millones de dólares para expandir sus tiendas web
directas al consumidor, con la participación de Andreessen Horowitz, Renegade
Partners y el estudio de videojuegos Krafton como inversionista estratégico,
según reporta GamesBeat.
Fundada en 2022 y dirigida por su director general Chris Faught, Neon ofrece a
los publicadores de videojuegos una infraestructura tecnológica que integra
tiendas web, procesamiento de pagos, gestión de impuestos y fraude, y programas
de lealtad directamente dentro de su propio ecosistema, sin depender de
plataformas de distribución de terceros como las tiendas de aplicaciones
móviles o las consolas. Con esta ronda, el capital total recaudado por la
compañía desde su fundación asciende a 27 millones de dólares.
Neon reportó que su volumen bruto de mercancía se multiplicó por más de diez
durante los últimos dos años, un crecimiento que la compañía atribuye a la
presión creciente que enfrentan los publicadores de videojuegos para reducir su
dependencia de las comisiones que cobran las tiendas de aplicaciones y las
plataformas de consolas por cada transacción digital.
El antecedente de esta tendencia es la disputa de larga data entre
desarrolladores de videojuegos y las grandes tiendas de aplicaciones sobre las
comisiones que estas cobran por transacciones dentro de la aplicación, un
conflicto que ya generó demandas y cambios regulatorios en distintos mercados,
y que empujó a varios publicadores a construir canales de venta directa que no
dependan de esas comisiones.
Algunos de los estudios con los que trabajamos generan hoy entre el 50 y el 70 por ciento de sus ingresos brutos a través de su canal directo,señaló Faught.
Para las empresas de ecommerce y entretenimiento digital en Latinoamérica, el
caso de Neon confirma que la infraestructura de comercio directo al consumidor,
ya consolidada en sectores como la moda y el retail físico, encuentra ahora una
demanda específica dentro de la industria de videojuegos, un mercado con
dinámicas de pago y fidelización propias que todavía dependía casi por completo
de intermediarios externos.
Desde la perspectiva de next+, la inversión de Krafton en Neon confirma que los
propios publicadores de videojuegos ya no se conforman con depender de las
tiendas de aplicaciones para monetizar a sus jugadores, y están dispuestos a
invertir directamente en la infraestructura de comercio que les permita
capturar esa relación con el cliente sin ceder una comisión a un intermediario.