OpenAI presentó una nueva funcionalidad dentro de ChatGPT que permite a los usuarios conectar sus cuentas bancarias y gestionar su situación financiera directamente desde el chatbot. La herramienta, disponible en fase preview para suscriptores Pro en Estados Unidos, fue desarrollada en colaboración con Plaid, plataforma especializada en conexión segura con entidades financieras, y permite vincular cuentas de más de 12,000 instituciones, entre ellas JPMorgan Chase, Charles Schwab, Fidelity Investments, Robinhood, American Express y Capital One.
Una vez conectadas las cuentas, ChatGPT muestra un panel con información sobre rendimiento de inversiones, gastos recurrentes, suscripciones activas y próximos pagos. El sistema permite realizar consultas en lenguaje natural: desde detectar cambios en hábitos de consumo hasta planificar objetivos financieros de largo plazo como la compra de una vivienda. OpenAI señala que su modelo GPT-5.5 mejora específicamente el razonamiento contextual, lo que resulta determinante para interpretar datos financieros con precisión.
El lanzamiento llega un mes después de que OpenAI adquiriera el equipo de la startup fintech Hiro, especializada en finanzas personales y respaldada por General Catalyst y Ribbit Capital. La compañía reconoció que la experiencia de ese equipo fue relevante para acelerar el desarrollo de esta propuesta, aunque no detalló el alcance de su participación en el producto.
En cuanto a privacidad, los usuarios pueden eliminar conexiones bancarias desde la configuración de la aplicación y OpenAI asegura que los datos sincronizados serán eliminados del sistema en un plazo de 30 días tras desconectar el servicio. También es posible revisar y borrar memorias financieras almacenadas por el sistema.
De cara a los próximos meses, OpenAI confirmó integraciones con Intuit para ampliar capacidades de análisis fiscal, incluyendo cálculos sobre el impacto tributario de la venta de acciones y estimaciones sobre probabilidades de aprobación de tarjetas de crédito. La base de usuarios que ya utiliza ChatGPT para consultas financieras supera los 200 millones mensuales, lo que convierte a este lanzamiento en una extensión natural de comportamientos que ya existen dentro de la plataforma.
El movimiento se inscribe en una tendencia más amplia: empresas como Anthropic y Perplexity también han reforzado sus herramientas en sectores de alto valor contextual como salud y finanzas, señal de que la especialización vertical se está convirtiendo en el siguiente frente de competencia entre los grandes modelos de lenguaje.
Desde la perspectiva con la que next+ sigue la evolución de la inteligencia artificial en industrias reguladas, este lanzamiento de OpenAI plantea una pregunta que va más allá de la funcionalidad: qué ocurre cuando el modelo que más usuarios tiene en el mundo se convierte también en el lugar donde esos usuarios gestionan su dinero. La combinación de acceso masivo, datos financieros en tiempo real y capacidad de razonamiento contextual crea una propuesta que ningún banco tradicional ni ninguna app de finanzas personales puede replicar desde su posición actual. Para el ecosistema fintech, esto no es solo competencia: es una reconfiguración del punto de partida desde el que los usuarios toman sus decisiones financieras.