Ajuste de plantilla y automatización por IA: WPP acelera la transformación de su modelo de negocio con Elevate28
WPP prepara la eliminación de hasta 1,000 puestos de trabajo adicionales durante el segundo semestre de 2026, según reportes basados en fuentes cercanas al proceso. La medida se enmarca en la aceleración de su estrategia de reestructuración corporativa ante la caída en los ingresos de pauta y la integración de herramientas de inteligencia artificial en sus procesos operativos.
Desde la perspectiva de next+, la reestructuración de WPP evidencia que la inteligencia artificial no solo está cambiando la forma de crear campañas, sino la estructura financiera misma de los holdings de comunicación. La transición de un modelo intensivo en mano de obra hacia unidades integradas por la plataforma algorítmica WPP Open demuestra que las agencias tradicionales deben convertirse en empresas de software y datos para proteger sus márgenes. Para el mercado latinoamericano, la consolidación de liderazgos regionales confirma que la eficiencia operativa y la unificación de capacidades tecnológicas serán los únicos vehículos para mantener la rentabilidad ante la renegociación constante de presupuestos por parte de las marcas.
El alcance del recorte y las metas de Elevate28
Esta nueva reducción de personal se suma a un proceso de ajuste que comenzó antes de la llegada de Cindy Rose como directora ejecutiva en septiembre de 2025. Desde enero de 2025, el grupo ha cerrado alrededor de 11,000 posiciones globales. Tan solo en el primer semestre de 2026, la nómina disminuyó en 1,267 colaboradores, situándose en 97,388 empleados al cierre de junio (un 6.4% menos de forma interanual).
La estrategia responde al plan Elevate28, presentado por Rose en febrero de 2026, el cual reemplaza la estructura tradicional de holding por cuatro unidades operativas integradas:
- Unidades centrales: WPP Media, WPP Creative, WPP Production y WPP Enterprise Solutions.
- Plataforma tecnológica: Todas las unidades se encuentran conectadas mediante WPP Open, la plataforma de marketing del grupo impulsada por inteligencia artificial.
- Objetivos financieros: Lograr un ahorro anualizado de 500 millones de libras esterlinas hacia 2028 (con una meta intermedia de 100 millones de libras para 2026), la venta de activos no estratégicos por al menos 200 millones de libras (incluyendo la revisión de su participación del 40% en Kantar) y la consolidación de su infraestructura inmobiliaria en Londres.
Resultados financieros y la contracción de la industria
Durante el primer semestre de 2026, WPP registró una caída del 4.7% en sus ingresos sin costos repercutidos y una contracción del 3.4% en su beneficio operativo ajustado. El holding atribuyó parte de este descenso a la pérdida de cuentas relevantes en ejercicios previos, destacando el traspaso de la planeación y compra de medios de Coca-Cola en Norteamérica hacia Publicis.
El ajuste de WPP forma parte de un fenómeno estructural masivo en el sector publicitario, donde las principales redes han cerrado más de 18,000 empleos en los últimos 18 meses:
- Omnicom: Anunció cerca de 4,000 salidas tras la adquisición de IPG, estimando que otras 10,000 posiciones serán afectadas por desinversiones para reducir la nómina combinada de 128,000 a 105,000 empleados.
- IPG: Redujo su nómina global en aproximadamente 2,000 personas desde inicios de 2025.
Esta desaceleración obedece a dos factores centrales: los recortes de inversión y renegociación de fees por parte de los anunciantes, y la adopción acelerada de herramientas de inteligencia artificial en producción, planeación y compra de medios, las cuales han transformado la relación entre el volumen de trabajo y el número de profesionales necesarios para ejecutarlo.
Reorganización estratégica en América Latina
Aunque WPP no ha detallado el impacto por mercado ni anunciados despidos específicos en Latinoamérica, la región ha avanzado en la integración propuesta por Elevate28. En 2026, Christian Dieb Faour asumió como CEO de WPP Media México y chairman de WPP Media Colombia, mientras que Cristian Camilo Cristancho llegó como managing director del clúster Centro. En mercados como Colombia, la firma mantiene presencia operativa con marcas emblemáticas como Ogilvy, VML, WPP Media y Kantar.